Häufig gestellte Fragen für einen Mietwagen in Thessaloniki

• Führerschein. Es muss das Original sein - Kopien werden nicht akzeptiert.
• Personalausweis oder Reisepass.

Führerscheine, EU, Vereinigte Staaten von Amerika (USA), Australien, Kanada und Russland sind erlaubt, alle andere Länger benötigen für eine Fahrzeuganmietung einen internationalen Führerschein. Für das Mitführen der gültigen Ausweise sind die Fahrzeugmieter verantwortlich. Bei fehlenden Unterlagen oder mitgeführten Zweitschriften besteht unsererseits keine Mietverpflichtung und keine Rückerstattung von bereits geleisteten Zahlungen.

Sie können über folgende Methoden zahlen:

• Vorauszahlen per Karte (Kredit, Debit, EC, Apple Pay oder Google Pay
  
• Vorauszahlen per Paypal
• Anzahlen mit Karte (Kredit, Debit, EC, Apple Pay oder Google Pay
  
• Anzahlen mit PayPal

Restbetrag vor Ort in bar oder per Karte (Kredit, Debit, EC)

Mit der Option Premium (1,00 € pro Tag) gilt:

• Umbuchen kostenfrei (Preisanpassung +/- Preisdifferenz aktuellen Preisliste, gilt nur für Änderungen des Mietzeitraumes oder der Kategorie)
• Stornieren, bis 48 Stunden vor Ankunft kostenfrei.

• Umbuchen kostenfrei (Preisanpassung +/- Preisdifferenz aktuellen Preisliste, gilt nur für Änderungen des Mietzeitraumes oder der Kategorie)
• Im Falle einer Stornierung wird die von Ihnen geleistete Zahlung nicht rückerstattet.

•  Unsere Fahrzeuge sind alle Vollkasko versichert, OHNE Selbstbeteiligung. Inbegriffen sind Schäden an den Reifen, am Unterboden und dem Glasbereich.
•  Haftpflichtversicherung
•  Diebstahlversicherung ohne Selbstbeteiligung
•  Insassen-Unfallversicherung

Kurz gesagt, nur in extremen Situationen! Sehen Sie hier ein Beispiel.

Für folgende Beschädigungen haftet der Kunde: Beschädigung der Autoverriegelung, Verlust oder Beschädigung des Schlüssels, Ersatzschlüssel, Autosteckfassung, Beschädigung der Sitzpolster, extremer Schmutz im Auto. Beschädigungen durch Nachlässigkeit. Kraftstoffstörungen durch mangelhaften bzw. falschen Treibstoff, z. B. Dieselauto mit Benzin zu tanken oder umgekehrt). Beschädigung der Kinder- und Babysitze. Mangel an Elektrizität wegen vergessenem Abschalten der elektrischen Vorrichtungen. Privatgegenstände, die aus dem Wagen gestohlen oder bei einem Unfall beschädigt wurden. 4Rent Thessaloniki ist in keinem Fall verpflichtet für einen Wagentausch, wenn Sie einen defekten Reifen, Beschädigungen am Radio oder Zigarettenanzünder haben (Wir helfen Ihnen aber dabei mit unseren 24H Pannenhilfe Service, alle unsere Autos sind mit Ersatzreifen oder mit Reparatur Kit ausgerichtet). 4Rent Thessaloniki haftet nicht für Schäden bzw. Unfälle, die aufgrund von Bewusstseinsstörungen des Fahrers durch Alkohol, Medikamente und/oder Drogen entstehen. Das Gleiche gilt auch für Schäden oder Unfälle, die vom Kunden auf oder außerhalb der Straße willkürlich provoziert wurden. In solchen Fällen haftet ausschließlich der Kunde. Der Fahrer darf nie den Unfallort verlassen, Im Schadens- oder Unfallfall muss der Fahrer unser Unternehmen anrufen, damit die Unfallhilfe (Versicherungsgesellschaft) und die Verkehrspolizei (100) sofort aufgesucht werden können. Ebenso hat er auf das Eintreffen der Polizei zu warten, damit diese einen Unfallbericht erstellen kann, dessen Kopie bei der Fahrzeugrückgabe mit abgegeben werden muss. Sollten Sie es unterlassen, die Autovermietung und die Polizei zu verständigen und die Anforderungen der Landesgesetze nicht einhalten, deckt die Versicherung keinerlei Schäden ab und der Fahrzeugmieter haftet für die gesamten, aufkommenden Kosten des Schadens. Der Polizeibericht sollte zudem auch aussagen, ob sich einer der beteiligten Fahrer unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss befunden hat. Selbst im Falle von anderen Beschädigungen am angemieteten Fahrzeug sollte die Autovermietung UMGEHEND informiert werden. Bei Beschädigungen am geparkten Fahrzeug muss die Autovermietung, bevor das Fahrzeug bewegt wird, informiert werden. Der Kunde muss im Falle eines Diebstahls die Autovermietung umgehend informieren und den Fahrzeugschlüssel und den Polizeibericht schnellst-möglichst dort abgeben. Generell ist der Kunde dazu verpflichtet, jede Art von Fahrzeugschäden UMGEHEND der Autovermietung zu melden. Sollte dies nicht erfolgen, haftet der Kunde für alle entstehenden Kosten. Bußgelder und durch Missachtung der Verkehrsordnung entstehende Schäden sind allein vom Mieter zu tragen und werden NICHT von der Versicherung gedeckt. Alle Mietwagen werden für die Höchstzahl der Passagiere versichert. Im Interesse der Sicherheit darf diese nicht überschritten werden, ansonsten kann die Versicherung für ungültig erklärt werden. Wichtig ist eine sofortige Meldepflicht im Falle eines Schadens direkt am Ort der Entstehung, andernfalls entstehen Kosten. In keinem Fall sind Schäden versichert, die durch mutwillige Behandlung des Fahrzeuges, durch Fahren auf nicht autorisierten Straßen, durch Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung, durch Trunkenheit und den Einfluss von Drogen und anderen Substanzen entstehen. Falls das Fahrzeug beschädigt wird, unabhängig davon, wer schuld ist, wird eine einmalige Gebühr von 25,00 € für die Bearbeitung des Falls erhoben. Tritt ein weiterer Schaden während desselben Mietvertrags auf, ist dieser nicht durch die Vollkaskoversicherung gedeckt, und der Mieter trägt die volle Verantwortung, einschließlich der Zahlung der Kaution/Selbstbeteiligung. Der erste Schaden ist durch die Vollkaskoversicherung abgedeckt, ohne Selbstbeteiligung und ohne zusätzliche Kosten für den Mieter. Als „erster Schaden“ gilt dies nur, wenn der Mieter schuld ist oder der Verursacher nicht ermittelt werden kann. Ist der Mieter nicht schuld, gilt dies nicht als erster Schaden. Im Falle eines zweiten oder weiteren Schadens bleibt der Versicherungsschutz bestehen, und alle eingeschlossenen Deckungen bleiben gültig. Allerdings sind Kollisionsschäden am Mietfahrzeug sowie die damit verbundenen Reparaturkosten nicht gedeckt. Wenn der Mieter schuld ist oder der Verursacher nicht ermittelt werden kann, werden die Reparaturkosten dem Mieter in Rechnung gestellt, bis zur Höhe der entstandenen Kaution. Eine rückzahlbare Kaution ist erforderlich, deren Höhe von der Fahrzeugkategorie abhängt. Unabhängig davon, ob der Schaden durch den Mieter oder durch eine unbekannte dritte Person verursacht wurde, muss der Mieter, falls ein Ersatzfahrzeug benötigt wird oder das gleiche Fahrzeug weiterhin genutzt werden soll muss die Zahlung leisten oder die Aktivierung der Selbstbeteiligung schriftlich bestätigen. Die Höhe richtet sich nach der Fahrzeugkategorie.Das Ersatzfahrzeug wird in unserem Hauptbüro übergeben. Alternativ ist nach Absprache eine Lieferung an einen anderen Ort gegen eine zusätzliche Transportgebühr möglich. Wenn diese Bedingungen nicht akzeptiert werden, endet die Miete automatisch und es können keine Ansprüche gegenüber dem Unternehmen geltend gemacht werden.

Ja, es sind Kindersitze vorhanden, es entsteht eine Gebühr für jeden Kindersitz 10,00 €/Buchung (ohne Tagesberechnung).

Kategorien für die Kindersitze Nr.1) 0-15 Monate (1-13kg) | Nr.2) 9 Monate - 2 Jahre (9-18kg) | Nr.3) 2 bis 5 Jahre (15-25kg) | Nr.4) 5-8 Jahre (25-36kg)

Ja, die Nutzung für den Transport zu einer Insel in Griechenland (Thassos, Skiathos usw.) ist erlaubt und kostenlos.

Für alle Fahrzeugkategorien gilt das Mindestalter von 23 Jahren und der Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis von mindestens 2 Jahren. Das Höchstalter ist bei allen Kategorien 72 Jahren.

Wir haben auch die Möglichkeit, mit der Versicherung ''Altersgrenze'' das Mindestalter auf 21 Jahren zu setzen und das Höchstalter ab 72Jahren zu erhöhen, mit 5,00€ pro Tag. Das Höchstalter für jede Kategorie ist 80 Jahre.

1. Faire Tankregelung: Der Mieter erhält das Fahrzeug mit einem gewissen Tankstand, welches er genauso wieder abzugeben hat.

oder

Ja, sollte der von Ihnen gewünschte Anmiete-Zeitpunkt innerhalb von 24 Stunden liegen, müssen Sie telefonisch oder per Mail Ihren Mietwagen reservieren. Wir informieren Sie aber schnellstmöglich über den weiteren Verlauf Ihrer Buchung.

Nein, ist nicht erlaubt! Das Überqueren der Grenzen ist strengstens verboten, unabhängig von der Teilnahme an der Schengen-Zone. Falls das Flottenmanagementsystem einen Verstoß gegen diese Bedingung feststellt, wird eine einmalige Gebühr in Höhe von 200 € zzgl. MwSt. erhoben. Darüber hinaus ist das Fahrzeug in diesem Fall weder durch eine Vollkaskoversicherung noch durch eine Diebstahlversicherung oder irgendeine andere Versicherung gedeckt. Alle Versicherungsbedingungen werden ungültig, und der Mieter trägt die volle Verantwortung für jegliche Schäden oder Verluste.