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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN FÜR EINEN MIETWAGEN IN THESSALONIKI

[HÄUFIGE FRAGEN]

Für die Autovermietung in Thessaloniki

Die Möglichkeiten, ein Auto zu reservieren, sind folgende:
 

 

Alle Reservierungen werden nach der Kategorie gebucht und nicht durch ein bestimmtes Fahrzeugmodell.

4Rent behält sich das Recht vor, im Falle der Verfügbarkeit ein größeres Auto der gebuchten Kategorie zu vermieten ohne extra Gebühren.

  • Führerschein. Es muss das Original sein - Kopien werden nicht akzeptiert.
  • Personalausweis oder Reisepass.

Führerscheine aus der EU, den Vereinigten Staaten von Amerika (USA), Australien, Kanada und Russland werden akzeptiert. Für Länder, die nicht in der oben genannten Liste aufgeführt sind, ist für die Anmietung eines Fahrzeugs ein internationaler Führerschein erforderlich.
Sollten erforderliche Dokumente fehlen, besteht unsererseits keine Verpflichtung zur Fahrzeugvermietung oder zur Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

Sie können über folgende Methoden zahlen:
  • Vorauszahlen per Karte (Kredit, Debit, EC, Apple Pay oder Google Pay
  • Vorauszahlen per Paypal
  • Anzahlen mit Karte (Kredit, Debit, EC, Apple Pay oder Google Pay)
  • Anzahlen mit PayPal

Der Restbetrag ist bei der Fahrzeugübernahme in bar oder per Karte (Kredit- oder Debitkarte) zu begleichen.

Mit der Option Premium (1,00 € pro Tag) gilt:

  • Umbuchen kostenfrei (Preisanpassung +/- Preisdifferenz aktuellen Preisliste, gilt nur für Änderungen des Mietzeitraumes oder der Kategorie).
  • Stornieren, bis 48 Stunden vor Ankunft kostenfrei.

 

Ohne der Option Premium (1,00 € pro Tag) gilt:

  • Umbuchen kostenfrei (Preisanpassung +/- Preisdifferenz aktuellen Preisliste, gilt nur für Änderungen des Mietzeitraumes oder der Kategorie).
  • Im Falle einer Stornierung wird die von Ihnen geleistete Zahlung nicht rückerstattet.
  • Unsere Fahrzeuge sind alle Vollkasko versichert, OHNE Selbstbeteiligung.
  • Inbegriffen sind Schäden an den Reifen, am Unterboden und dem Glasbereich.
  • Haftpflichtversicherung
  • Diebstahlversicherung ohne Selbstbeteiligung
  • Insassen-Unfallversicherung

Kurz gesagt, nur in extremen Situationen! Sehen Sie hier ein Beispiel.

Außerhalb des Versicherungsschutzes

In keinem Fall sind Schäden versichert, die durch mutwillige Behandlung des Fahrzeuges, durch Fahren auf nicht autorisierten Straßen, durch Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung, durch Trunkenheit und den Einfluss von Drogen und anderen Substanzen entstehen.
Der Fahrer darf nie den Unfallort verlassen, Im Schadens- oder Unfallfall muss der Fahrer unser Unternehmen anrufen, damit die Unfallhilfe (Versicherungsgesellschaft) und die Verkehrspolizei (100) sofort aufgesucht werden können.
Sollten Sie es unterlassen, die Autovermietung und die Polizei zu verständigen und die Anforderungen der Landesgesetze nicht einhalten, deckt die Versicherung keinerlei Schäden ab und der Fahrzeugmieter haftet für die gesamten, aufkommenden Kosten des Schadens. Ebenso hat er auf das Eintreffen der Polizei zu warten, damit diese einen Unfallbericht erstellen kann, dessen Kopie bei der Fahrzeugrückgabe mit abgegeben werden muss. Sollten Sie es unterlassen, die Autovermietung und die Polizei zu verständigen und die Anforderungen der Landesgesetze nicht einhalten, deckt die Versicherung keinerlei Schäden ab und der Fahrzeugmieter haftet für die gesamten, aufkommenden Kosten des Schadens. Selbst im Falle von anderen Beschädigungen am angemieteten Fahrzeug sollte die Autovermietung UMGEHEND informiert werden. Bei Beschädigungen am geparkten Fahrzeug muss die Autovermietung, bevor das Fahrzeug bewegt wird, informiert werden. Wichtig ist eine sofortige Meldepflicht im Falle eines Schadens direkt am Ort der Entstehung, andernfalls entstehen Kosten.
Für folgende Beschädigungen haftet der Kunde:
Verlust oder Beschädigung des Schlüssels, Ersatzschlüssel, Beschädigung der Sitzpolster, extremer Schmutz im Auto. Kraftstoffstörungen durch mangelhaften bzw. falschen Treibstoff, z. B. Dieselauto mit Benzin zu tanken oder umgekehrt).
Beschädigung der Kinder- und Babysitze.
Mangel an Elektrizität wegen vergessenem Abschalten der elektrischen Vorrichtungen.
Privatgegenstände, die aus dem Wagen gestohlen oder bei einem Unfall beschädigt wurden.
4Rent Thessaloniki ist in keinem Fall verpflichtet für einen Wagentausch, wenn Sie einen defekten Reifen, Beschädigungen am Radio oder Zigarettenanzünder haben (Wir helfen Ihnen aber dabei mit unseren 24H Pannenhilfe Service, alle unsere Autos sind mit Ersatzreifen oder mit Reparatur Kit ausgerichtet).
4Rent Thessaloniki haftet nicht für Schäden bzw. Unfälle, die aufgrund von Bewusstseinsstörungen des Fahrers durch Alkohol, Medikamente und/oder Drogen entstehen. Das Gleiche gilt auch für Schäden oder Unfälle, die vom Kunden auf oder außerhalb der Straße willkürlich provoziert wurden. In solchen Fällen haftet ausschließlich der Kunde.
Der Polizeibericht sollte zudem auch aussagen, ob sich einer der beteiligten Fahrer unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss befunden hat.
Der Kunde muss im Falle eines Diebstahls die Autovermietung umgehend informieren und den Fahrzeugschlüssel und den Polizeibericht schnellst-möglichst dort abgeben. Generell ist der Kunde dazu verpflichtet, jede Art von Fahrzeugschäden UMGEHEND der Autovermietung zu melden. Sollte dies nicht erfolgen, haftet der Kunde für alle entstehenden Kosten. Bußgelder und durch Missachtung der Verkehrsordnung entstehende Schäden sind allein vom Mieter zu tragen und werden NICHT von der Versicherung gedeckt. Alle Mietwagen werden für die Höchstzahl der Passagiere versichert. Im Interesse der Sicherheit darf diese nicht überschritten werden, ansonsten kann die Versicherung für ungültig erklärt werden. Falls das Fahrzeug beschädigt wird, unabhängig davon, wer schuld ist, wird eine einmalige Gebühr von 25,00 € für die Bearbeitung des Falls erhoben. Tritt ein weiterer Schaden während desselben Mietvertrags auf, ist dieser nicht durch die Vollkaskoversicherung gedeckt, und der Mieter trägt die volle Verantwortung, einschließlich der Zahlung der Kaution/Selbstbeteiligung. Der erste Schaden ist durch die Vollkaskoversicherung abgedeckt, ohne Selbstbeteiligung und ohne zusätzliche Kosten für den Mieter. Als „erster Schaden“ gilt dies nur, wenn der Mieter schuld ist oder der Verursacher nicht ermittelt werden kann. Ist der Mieter nicht schuld, gilt dies nicht als erster Schaden. Im Falle eines zweiten oder weiteren Schadens bleibt der Versicherungsschutz bestehen, und alle eingeschlossenen Deckungen bleiben gültig. Allerdings sind Kollisionsschäden am Mietfahrzeug sowie die damit verbundenen Reparaturkosten nicht gedeckt. Wenn der Mieter schuld ist oder der Verursacher nicht ermittelt werden kann, werden die Reparaturkosten dem Mieter in Rechnung gestellt, bis zur Höhe der entstandenen Kaution. Eine rückzahlbare Kaution ist erforderlich, deren Höhe von der Fahrzeugkategorie abhängt. Unabhängig davon, ob der Schaden durch den Mieter oder durch eine unbekannte dritte Person verursacht wurde, muss der Mieter, falls ein Ersatzfahrzeug benötigt wird oder das gleiche Fahrzeug weiterhin genutzt werden soll muss die Zahlung leisten oder die Aktivierung der Selbstbeteiligung schriftlich bestätigen. Die Höhe richtet sich nach der Fahrzeugkategorie. Das Ersatzfahrzeug wird in unserem Hauptbüro übergeben. Alternativ ist nach Absprache eine Lieferung an einen anderen Ort gegen eine zusätzliche Transportgebühr möglich. Wenn diese Bedingungen nicht akzeptiert werden, endet die Miete automatisch und es können keine Ansprüche gegenüber dem Unternehmen geltend gemacht werden.

1. Sofortige Meldepflicht
2. Unfallort nicht verlassen
3. Polizei kontaktieren (Telefonnummer ist 100)
4. Die Versicherungsgesellschaft wird den Unfallbericht ausfüllen.

Im Fall eines Schadens wird, unabhängig von der Haftung, eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 25,00 € für die Verwaltung des entsprechenden Schadens erhoben. Dies gilt, unabhängig davon, ob Sie für den Schaden verantwortlich sind oder nicht.

Bußgelder und durch Missachtung der Verkehrsordnung entstehende Schäden sind allein vom Mieter zu tragen und werden nicht von der Versicherung gedeckt. Sollte ein erhaltenes Bußgeld nicht vom Kunden direkt beglichen werden, erheben wir zusätzlich zur Bußgeldhöhe noch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 %. Bezüglich der Entfernung von Kennzeichen vom Kundenfahrzeug oder der Verladung mit einem Kran ist dieser Vorgang mit spezifischen Kosten in Höhe von 150,00 € verbunden, falls wir die Durchführung des Vorgangs übernehmen. Bußgeld, Kran und Lagerung sind NICHT im Preis inbegriffen.

Ja, ein zusätzlicher Fahrer kann kostenlos hinzugefügt werden. Jeder weitere kostet 3,00 € pro Tag.
Die einzigen Voraussetzungen sind, dass jeder zusätzliche Fahrer die Mietbedingungen erfüllen und dass vor Beginn der Mietzeit eingetragen werden.sodass Sie von der Versicherung abgedeckt werden.
Ja, es sind Kindersitze vorhanden, es entsteht eine Gebühr für jeden Kindersitz ab 10,00 €/Buchung (ohne Tagesberechnung).

Kategorien für die Kindersitze:
Nr.1) 0-15 Monate (1-13kg)
Nr.2) 9 Monate - 2 Jahre (9-18kg)
Nr.3) 2 bis 5 Jahre (15-25kg)
Nr.4) 5-8 Jahre (25-36kg)
Nr.5) ISOFIX

Ja, die Nutzung für den Transport zu einer Insel in Griechenland (Thassos, Skiathos usw.) ist erlaubt und kostenlos.

Für alle Fahrzeugkategorien gilt das Mindestalter von 23 Jahren und der Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis von mindestens 2 Jahren. Das Höchstalter ist bei allen Kategorien 72 Jahren.
Wir haben auch die Möglichkeit, mit der Versicherung ''Altersgrenze'' das Mindestalter auf 21 Jahren zu setzen und das Höchstalter ab 72Jahren zu erhöhen, mit 5,00€ pro Tag. Das Höchstalter für jede Kategorie ist 80 Jahre.

1. Faire Tankregelung: Der Mieter erhält das Fahrzeug mit einem gewissen Tankstand, welches er genauso wieder abzugeben hat.

oder

2. Voll-Leer-Variante: Bei der "FE" (Full-Empty) Variante bezahlen Sie zusätzlich zum Mietpreis die erste Tankfüllung und können das Fahrzeug mit leerem Tank abgeben. Kategorien A,B 79,00€ | C,D 89,00€ | E, Kombi 109,00€ | L,M 139,00€. (Sollten Sie diese Variante nicht bevorzugen, gilt die "faire Tankregelung". Das bedeutet, dass Ihr Mietwagen mit der Menge an Benzin zurückgegeben wird, mit der Sie es erhalten haben.)

Ja, sollte der von Ihnen gewünschte Anmiete-Zeitpunkt innerhalb von 24 Stunden liegen, müssen Sie telefonisch oder per Mail Ihren Mietwagen reservieren. Wir informieren Sie aber schnellstmöglich über den weiteren Verlauf Ihrer Buchung.

Nein, ist nicht erlaubt! Das Überqueren der Grenzen ist strengstens verboten, unabhängig von der Teilnahme an der Schengen-Zone. Falls das Flottenmanagementsystem einen Verstoß gegen diese Bedingung feststellt, wird eine einmalige Gebühr in Höhe von 200 € zzgl. MwSt. erhoben. Darüber hinaus ist das Fahrzeug in diesem Fall weder durch eine Vollkaskoversicherung noch durch eine Diebstahlversicherung oder irgendeine andere Versicherung gedeckt. Alle Versicherungsbedingungen werden ungültig, und der Mieter trägt die volle Verantwortung für jegliche Schäden oder Verluste.

  • Am Flughafen Thessaloniki (SKG), je nach Ankunftszeit Ihres Fluges, wird das 4rent Team auf Sie am Parkplatz Nr.5 warten. Unser kostenfreier Shuttle-Bus wird Sie dort abholen und fährt Sie zur Übergabe des Fahrzeuges an unsere nahegelegene Mietstation (1,8 km entfernt) .
  • Die Wagenübergabe erfolgt in unserem Büro 4rent Thessaloniki (falls Sie den Standort auf Google Maps suchen möchten).

Ja, diesen Zusatzservice bieten wir an.

Lieferung und Rückgabe des Fahrzeugs außerhalb der regulären Öffnungszeiten (ist im Internetpreis inbegriffen):
  • Für Fahrzeugübernahmen zwischen 21:45 Uhr und 01:30 Uhr wird eine Gebühr von 19,00 € berechnet.
  • Für Fahrzeugübernahmen zwischen 01:45 Uhr und 06:45 Uhr wird eine Gebühr von 35,00 € berechnet.
  • Jede Rückgabe außerhalb der regulären Öffnungszeiten 21:45 Uhr und 06:45 Uhr wird mit einer Gebühr von 13,00 € berechnet.

Ja, das ist möglich.
Bitte folgen Sie die weiteren Schritte:
1. Buchungsformular öffnen
2. Annahmestelle auswählen
3. Am letzten Buchungsschritt Hotel/Airbnb-Namen und Adresse eingeben in das Feld "Hotelzustellung /Airbnb"

Wir haben unseren Flightradar und können genau sehen, wann Sie landen. Sollte es zu einer Verspätung kommen, warten wir selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten auf Sie, außer wenn die Ankunft nach 23:00 Uhr erfolgt. In diesem Fall fällt lediglich die übliche Gebühr außerhalb der Öffnungszeiten an.

Österreich, Belgien, Bulgarien, Frankreich, Deutschland, Dänemark, Griechenland, Estland, Vereinigtes Königreich, Irland, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Ungarn, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Tschechien, Finnland, Kroatien, Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada*, Australien, Vereinigtes Königreich, Gibraltar, Schweiz, Serbien, Norwegen, Island, Liechtenstein, Moldawien, Israel (die Angaben müssen in lateinischer Schrift vorliegen), Ukraine, Russland (die Angaben müssen in lateinischer Schrift vorliegen), Türkei (die Angaben müssen in lateinischer Schrift vorliegen), Vereinigte Arabische Emirate (die Angaben müssen in lateinischer Schrift vorliegen).

*Falls der nationale Führerschein Kanadas auf Französisch ist, muss er von einem staatlichen Dokument begleitet werden, das ins Englische oder Griechische übersetzt und von einer zuständigen Behörde beglaubigt wurde.

Für alle anderen Länder ist ein internationaler Führerschein (International Driving Permit) zwingend erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen in all unseren Fahrzeugen strengstens untersagt ist. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Richtlinie wird eine Mindestgebühr von 150 € erhoben, um die Reinigungskosten und die Behebung etwaiger durch das Rauchen verursachter Schäden zu decken.

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