Συχνές Ερωτήσεις για την ενοικίαση Αυτοκινήτου στην Θεσσαλονίκη

Όλες οι κρατήσεις γίνονται με κατηγορία και όχι συγκεκριμένο μοντέλο. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας επιβεβαιωμένης κράτησης η 4rent διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει στο πελάτη αυτοκίνητο μεγαλύτερης κατηγορίας χωρίς επιβάρυνση του πελάτη.

• Δίπλωμα οδήγησης. Πρέπει να είναι το πρωτότυπο - αντίγραφα δεν θα γίνονται δεκτά.     
• Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο.

Οι άδειες οδήγησης, ΕΕ, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής (ΗΠΑ), Αυστραλία, Καναδάς και Ρωσία επιτρέπονται, όλες οι άλλες μεγαλύτερες περίοδοι απαιτούν διεθνή άδεια οδήγησης για την ενοικίαση οχήματος. Ο ενοικιαστής του οχήματος είναι υπεύθυνος να φέρει μαζί του έγκυρες ταυτότητες. Σε περίπτωση που λείπουν έγγραφα ή αντίγραφα, δεν υπάρχει υποχρέωση ενοικίασης εκ μέρους μας και καμία επιστροφή των πληρωμών που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.

• Προπληρώστε το συνολικό ποσό με Κάρτα (Πιστωτική, Χρεωστική, Apple Pay ή Google Pay)
• Προπληρώστε το συνολικό ποσό με PayPal
• Πληρωμή προκαταβολής με Κάρτα (Πιστωτική, Χρεωστική, Apple Pay ή Google Pay)
• Πληρωμή προκαταβολής με PayPal

Το υπόλοιπο ποσό στην παραλαβή με μετρητά ή με κάρτα (πιστωτική ή χρεωστική)

Με την επιλογή Premium (1,00 € ανά ημέρα):

• Δωρεάν αλλαγή κράτησης (αναπροσαρμογή τιμής +/- διαφορά τιμής με τρέχον τιμοκατάλογο, ισχύει μόνο για αλλαγές στις ημερομηνίες ή την κατηγορία ενοικίασης)
• Δωρεάν ακύρωση έως 48 ώρες πριν την παραλαβή. 

Χωρίς την επιλογή Premium (1,00 € ανά ημέρα):

• Δωρεάν αλλαγή κράτησης (αναπροσαρμογή τιμής +/- διαφορά τιμής με τρέχον τιμοκατάλογο, ισχύει μόνο για αλλαγές στις ημερομηνίες ή την κατηγορία ενοικίασης)
• Σε περίπτωση ακύρωσης, η πληρωμή δε θα επιστραφεί.

• Η ασφάλεια που παρέχουμε είναι μικτή χωρίς απαλλαγή και εγγύηση.
• Συμπεριλαμβάνεται και ζημίες στα ελαστικά, στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, κρύσταλλα και καθρέπτες.
• Ασφάλιση αστικής ευθύνης
• Ασφάλιση κλοπής
• Ασφάλιση Ατυχήματος Επιβατών

Με λίγα λόγια μόνο σε ακραίες καταστάσεις! Μπορείτε να δείτε και ένα παράδειγμα εδώ.

Εκτός Ασφάλειας
Σε καμία περίπτωση δεν καλύπτει η ασφάλεια ζημιές λόγω κακόβουλης μεταχείρισης του αυτοκινήτου, λόγω οδήγηση σε μη εξουσιοδοτημένους δρόμους, λόγω παράβασης των ΚΟΚ, λόγω μέθης και επήρεια ναρκωτικών και άλλων ουσιών.
Επίσης δεν υπάρχει κάλυψη ασφάλειας σε περίπτωση που δεν τηρηθούν τα ακόλουθα βήματα:
Σε περίπτωση ζημιάς ή ατυχήματος πρέπει να καλέσετε την εταιρία μας και αμέσως την τροχαία (100).
Eάν δεν τηρηθούν οι κανόνες χρεώνετε ο πελάτης το ποσό όλης της ζημιάς.Ο πελάτης ευθύνεται για τις ακόλουθες ζημίες:
Βλάβη στο κλείδωμα του αυτοκινήτου, απώλειας ή ζημίας κλειδιά, εφεδρικά κλειδιά, υποδοχή αυτοκινήτων, καπάκι βενζίνης (Ντιζελ), προειδοποιητικά τρίγωνα, ζημιά στα καθίσματα, ακραία βρωμιά στο αυτοκίνητο, η βλάβη οφείλεται σε αμέλεια, διαταραχές των καυσίμων που προκαλείται από ελαττωματικό ή λάθος καύσιμο, καταστρέφοντας και παιδικά καθίσματα των παιδιών, έλλειψη ηλεκτρικού ρεύματος μπαταρίας αυτοκινήτου λόγω ξεχασμένης απενεργοποίησης ηλεκτρικού εξοπλισμού, προσωπικών αντικειμένων που έχουν κλαπεί από το αυτοκίνητο ή έχουν υποστεί βλάβη σε περίπτωση ατυχήματος. Η 4rent Θεσσαλονίκη δεν έχει καμία υποχρέωση ένα ελαττωματικό ελαστικό (ΦΟΥΙΤ) ή ζημιά στο ραδιόφωνο για να αντικαταστήσει το όχημα (Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την υπηρεσία 24ώρη Οδική Βοήθεια μας).Η 4rent Θεσσαλονίκη δεν ευθύνεται για ζημιές ή ατυχήματα που συμβαίνουν οφείλονται σε διαταραχές της συνείδησης του οδηγού από το αλκοόλ, φαρμάκων ή / και τα ναρκωτικά. Το ίδιο ισχύει και για ζημίες ή ατυχήματα που προκλήθηκαν αυθαίρετα από τον πελάτη στο δρόμο ή εκτός δρόμου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος. Ο οδηγός δεν πρέπει ποτέ να εγκαταλείψει το χώρο ατυχήματος χωρίς να ειδοποιήσει τη 4rent Θεσσαλονίκη και την αστυνομία (αριθμός τηλεφώνου 100).
Επίσης, θα πρέπει να περιμένει για την άφιξη της αστυνομίας, έτσι ώστε να μπορεί να δημιουργήσει μια αναφορά ατυχήματος, αντίγραφο της οποίας πρέπει να παραδοθεί στην επιστροφή του οχήματος με. Αν απέχουν ενοικιάσεις αυτοκινήτων και να καλέσει την αστυνομία και δε συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις των νόμων του κράτους, η ασφάλιση δεν καλύπτει φθορές και η μισθωτής είναι υπεύθυνος για το σύνολο του κόστους των ζημιών αναδυόμενες.
Η έκθεση της αστυνομίας πρέπει επίσης να αναφέρει εάν ένας από τους εμπλεκόμενους οδηγούς ήταν υπό την επήρεια αλκοόλ ή / και ναρκωτικών.
Ακόμα και στην περίπτωση άλλων ζημιών στο μισθωμένο όχημα, η υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτων πρέπει να ενημερωθεί ΑΜΕΣΩΣ. Σε περίπτωση ζημιάς στο σταθμευμένο όχημα, η ενοικίαση αυτοκινήτου πρέπει να ενημερωθεί πριν από τη μετακίνηση του οχήματος.
Σε περίπτωση κλοπής, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει αμέσως την ενοικίαση αυτοκινήτου και να παραδώσει το κλειδί του οχήματος και την έκθεση της αστυνομίας το συντομότερο δυνατό. Σε γενικές γραμμές, ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να αναφέρει τυχόν ζημιά του αυτοκινήτου στην εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων.
Εάν αυτό δεν συμβεί, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα. Σε περίπτωση ζημίας, ανεξαρτήτως ευθύνης, θα χρεωθείτε εφάπαξ με ποσό 25,00€ για τη διαχείριση του σχετικού φακέλου, ανεξαρτήτως του κατά πόσο φέρετε ευθύνη για τη ζημία αυτή ή όχι.Η τήρηση των ΚΟΚ βαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή και ΔΕΝ καλύπτονται από την ασφάλιση. Όλα τα αυτοκίνητα ενοικίασης είναι ασφαλισμένα για τον μέγιστο αριθμό επιβατών. Για λόγους ασφαλείας, αυτό δεν μπορεί να ξεπεραστεί, διαφορετικά μπορεί να ακυρωθεί η ασφάλιση. Πάντα έχετε την υποχρέωση να ενημερώνετε τη 4rent Thessaloniki. Η υποχρέωση σας είναι η αναφορά του συμβάντος την ώρα του συμβάντος.

Ναι, υπάρχουν, για το παιδικό κάθισμα η χρέωση είναι 10,00 Ευρώ/κράτηση (Χωρίς ημερήσια χρέωση).

Κατηγορίες για παιδικά καθίσματα Νο.1) 0-15 μηνών(1-13kg) | Νο.2) 9 μηνών - 2 ετών(9-18kg) | Νο.3) 2 έως 5 ετών(15-25kg) | Νο.4) 5-8 χρονών (25-36kg)

Η χρήση για τη μεταφορά του αυτοκινήτου σε νησί (Θάσος, Σκιάθος κτλ.) Επιτρέπεται και είναι δωρεάν το μόνο που έχετε να κάνετε είναι η ενημέρωση στην εταιρία μας.

Επιστροφή όπως παραλαβή: Το όχημα παραδίνεται στον πελάτη με κάποια στάθμη κι έτσι επιστρέφεται.

ή

Ναι, γίνεται, εάν ο χρόνος ενοικίασης που θέλετε είναι εντός 24 ωρών, πρέπει η κράτηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σας να πραγματοποιηθεί τηλεφωνικά ή Ε-mail. Ωστόσο, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό για την περαιτέρω πορεία της κράτησής σας.

Όχι, δεν επιτρέπεται! Απαγορεύεται αυστηρά η διέλευση των συνόρων, ανεξαρτήτως της συμμετοχής στη ζώνη Σένγκεν. Σε περίπτωση που το σύστημα διαχείρισης στόλου εντοπίσει παραβίαση αυτού του όρου, θα επιβληθεί εφάπαξ χρέωση ύψους 200 € + Φ.Π.Α. Επιπλέον, σε αυτή την περίπτωση το όχημα δεν καλύπτεται από μικτή ασφάλεια, ασφάλεια κλοπής, ή οποιαδήποτε άλλη ασφαλιστική κάλυψη. Όλοι οι όροι ασφάλισης ακυρώνονται και ο μισθωτής φέρει την πλήρη ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια προκύψει.

Ναι, προσφέρουμε αυτήν την πρόσθετη υπηρεσία.

• Για παραλαβές οχήματος μεταξύ 21:45 και 01:30 χρεώνεται επιπλέον τέλος 19,00 €.
• Για παραλαβές οχήματος μεταξύ 01:45 και 06:45 χρεώνεται επιπλέον τέλος 35,00 €.
• Κάθε επιστροφή οχήματος εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας (21:45 έως 06:45) χρεώνεται με επιπλέον τέλος 13,00 €.